為更好滿足行業(yè)客戶的品質需求,主動踐行企業(yè)對產品質量的全周期服務理念。11月25日,井松智能“智慧護航之旅”啟動儀式在井松園區(qū)隆重舉行。井松智能董事長、總經(jīng)理姚志堅出席儀式并致辭,井松市場總監(jiān)馮安順主持儀式,公司相關領導以及員工代表共同見證這一重要時刻。
不忘初心,質量為本
“質量是產品的生命線,而售后則是這條生命線的守護者。”活動伊始,井松售后負責人楊會生、王飛分別致開場詞,指出開展“智慧護航之旅”活動的初心是聚焦各行業(yè)客戶需求,活動的核心是把服務送到一線、把問題解決在現(xiàn)場。售后團隊背靠井松大家庭,依托專業(yè)的技術、快速的響應、細致的服務,誓為客戶提供全方位無憂保障。
客戶為先,質量為贏
井松智能董事長、總經(jīng)理姚志堅在講話中指出,智慧護航活動是公司貫徹“客戶為先”發(fā)展戰(zhàn)略的重要體現(xiàn)。本次活動以“奔赴萬里 服務為你”為主題,井松組織一批由售后、研發(fā)、設計等技術骨干牽頭的專業(yè)團隊,深入項目現(xiàn)場,為客戶提供集免費維護、產品保養(yǎng)、系統(tǒng)升級、培訓答疑等為一體的全新升級服務,致力于為客戶帶來質優(yōu)新體驗。
姚總強調,“智慧護航之旅”活動不僅是一次客戶回訪、一次服務遠行,更是對井松初心的堅守與踐行?!拔覀兙袟l 客戶輕輕松松”作為井松行為準則,已被堅持貫徹20載,本次活動的開展,將以聚焦客戶品質需求為導向,排除每一處隱患,優(yōu)化每一個細節(jié);走近客戶,傾聽需求,收集客戶建議,推動井松質量服務全面提優(yōu);全員一心,敢于革新,將一線的服務報告,轉化為產品優(yōu)化、研發(fā)迭代的方向標。通過服務、質量、技術、品牌等多維提升,構筑品質項目的閉環(huán)升級,攜手客戶共譜合作雙贏新篇章!
專車出發(fā),奔赴萬里
隨后的授旗環(huán)節(jié),姚總將象征責任與擔當?shù)姆諏S闷鞄檬谟枋酆髨F隊負責人。這面旗幟,承載著公司的重托與客戶的期待。
井松售后負責人堅定表態(tài),售后團隊定不負重托,不辱使命,用匠心服務詮釋“井松品質”,以實在成果回報客戶信任,保證在完成日常維護的同時,每年開展兩次全國智慧護航之旅大型專項活動。
儀式最后,隨著姚總一聲出征號令,現(xiàn)場掌聲雷動,馬達轟鳴。一輛輛井松服務專車駛出園區(qū),奔向市場第一線。



